犯错后,为什么大家不愿意承认?

 
 
 

一、不愿认错来自认知失调

       认知失调是指,人们认知水平与实际发生的情况存在分歧,导致不愉快的情绪。这种不愉快的情绪会导致心理受到创伤,大脑为了避免受到更大的伤害,会开启"自我合理化"模式,让事件变得合理,从而逃离"我错了"造成的伤害。

       认知失调的特征是沉没成本越高,越难纠正。正如《爱情公寓》里吕子乔的话:"人们往往为了逃避一个错误而去犯另外一个错误。"沉没成本越高,人们的失衡认知就越严重,自我合理化就越厉害,进而继续导致不愿意改变,沉默成本继续升高,最终导致彻底崩盘。

二、如何避免认知失衡

       雨果说:"不犯错误,那是天使的梦想。尽量少犯错误,这是人的准则;错误就像地心具有吸引力,尘世的一切都免不了犯错误。"我们无法避免犯错,但可以选择正确的犯错处理方式。
       1.降低心理预期,做好最坏的打算。人们之所以不想承认错误,是因为害怕承认错误就要面对严重的后果。但主动承认错误,不仅更有可能获得原谅,也更有机会将主动权掌握在自己手里。在出现错误后,冷静分析情况,调低心理预期,做好最坏的打算,就算事情真的发生,也不至于束手无策搞得心态崩溃。把错误当作成长,当成走向走向未来的垫脚石,就能迅速从错误中走出来,避免陷入"错误"的恶性循环。
       2.拆掉思维里的墙。之所以我们一直陷在认知失衡的状态,是因为我们的认知水平一直维持在原有水平,导致无论走出困境,只能通过自我合理化来达到平衡。说到底,真正让我们迷失的,是思维里看不见的墙。金融巨鳄索罗斯说:"我有认错的勇气。当我一觉察到自己犯错了,就马上改正,这对我的事业十分有帮助。我的成功,不是来自于猜测正确,而是来自于承认错误。"及时的认识并承认错误,可以帮助我们做出更好的选择。
       3.建立成就库,提高自我认知。成就感可以提高我们的勇气,让我们更用于承认自己的错误。在工作中,你可以给自己准备一个小本子,把自己做得很有成就感的事情都写下来。让小本子提醒我们并不是一个彻头彻尾的失败者,错误只是一时发挥失常的,并不代表真实水平。通过这样的提示,可以迅速摆脱错误对我们的影响,我们会有更足的底气去面对错误、承担错误。
                                                                                                                                                                                                                                                                         选自作者--优创创业
                                                                                                                                                                                                                                                                                      二〇一九年